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Backstage · Cill Automações

Política de Privacidade

Versão 1.0 · Vigente a partir de 15 de setembro de 2026

Esta Política explica quais dados pessoais o Backstage (site e aplicativo) trata, para quê, com quem compartilha e como você pode exercer seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é o responsável

O controlador dos dados pessoais de quem usa o Backstage é a Cill Automações, CNPJ 67.120.145/0001-05. Para qualquer assunto de privacidade, incluindo o exercício dos seus direitos, fale com a gente pelo e-mail suporte@cillautomacoes.com.br, que também é o canal de atendimento do encarregado pelo tratamento de dados.

2. Dados que tratamos

Cadastro e acesso

• Nome, e-mail e nome do projeto ou banda informados no cadastro.
• Senha: é processada pelo serviço de autenticação e armazenada de forma protegida; nós não temos acesso a ela.
• Se você entrar com o Google: nome, e-mail e foto de perfil fornecidos pela sua conta Google.

Informações que você registra

• Shows, compromissos, locais, dados financeiros e de compras, contratantes e contatos, contratos, riders, repertório, figurino, tarefas, mídia e os documentos e arquivos enviados.

Dados técnicos e de segurança

• Endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, data e hora de acesso.
• Registros de auditoria das alterações feitas nos projetos (quem alterou, o quê e quando).

Notificações

• Se você autorizar notificações no aparelho, um identificador do dispositivo para entregá-las.

Armazenamento no navegador

• O Backstage guarda dados no seu navegador ou aparelho para manter você conectado e permitir o uso com conexão instável. Não usamos cookies de publicidade nem ferramentas de análise de terceiros.

3. Para que usamos e com qual base legal

• Prestar o serviço (criar e manter sua conta, salvar e exibir as informações do projeto, gerar documentos, enviar e-mails de confirmação e de redefinição de senha): execução de contrato (art. 7º, V).
• Segurança e prevenção de fraudes (registros de acesso e de auditoria, controle de permissões): legítimo interesse (art. 7º, IX) e proteção do crédito e dos direitos das partes.
• Guarda de registros de acesso exigida pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014): cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
• Notificações no aparelho: consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar a qualquer momento nas configurações do aparelho ou do navegador.
• Atendimento das suas solicitações e melhorias no serviço: execução de contrato e legítimo interesse.

4. Com quem compartilhamos

• Pessoas do seu projeto: integrantes convidados pelo administrador veem as informações do projeto conforme as permissões definidas por ele.
• Google (Firebase e Google Cloud): fornecedor da infraestrutura de autenticação, banco de dados, armazenamento de arquivos, processamento e envio de e-mails e notificações, atuando como operador em nosso nome.
• Autoridades: quando houver obrigação legal, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

Não vendemos nem alugamos dados pessoais.

5. Transferência internacional

Os servidores do nosso fornecedor de infraestrutura podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre para prestar o serviço contratado por você e com as garantias contratuais de proteção de dados oferecidas pelo fornecedor, nos termos do art. 33 da LGPD.

6. Dados de terceiros cadastrados por você

Quando a banda cadastra contratantes, contatos ou integrantes da equipe, ela é a controladora desses dados e a Cill atua como operadora. Quem tiver seus dados registrados por uma banda pode procurar diretamente a banda ou nos escrever, e encaminharemos o pedido ao responsável.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto a conta ou o projeto estiverem ativos. Após a exclusão da conta, os dados pessoais são apagados ou anonimizados em prazo razoável, exceto quando precisarmos guardá-los para cumprir obrigação legal (como os registros de acesso, mantidos por no mínimo 6 meses), exercer direitos em processos ou por outra hipótese prevista na LGPD. Dados de um projeto compartilhado podem permanecer disponíveis para os demais integrantes enquanto o projeto existir.

8. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade dos dados;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento e informação sobre a possibilidade de não consentir;
• informação sobre as entidades com as quais compartilhamos dados;
• revogação do consentimento.

Envie o pedido para suporte@cillautomacoes.com.br a partir do e-mail cadastrado. Poderemos solicitar confirmação da sua identidade para proteger a sua conta. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como conexão criptografada (HTTPS), isolamento das informações por projeto, controle de permissões por perfil e registros de auditoria. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se ocorrer um incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD, conforme a lei.

10. Crianças e adolescentes

O Backstage é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes por meio do cadastro.

11. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data de vigência, e mudanças relevantes serão avisadas no Backstage ou por e-mail.

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